הצהרת נגישות
מבוא
אנו ב"וט חולים – מרכז רפואי וטרינרי" רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. המרכז הרפואי, שהוקם בשנת 1998, פועל ומשקיע משאבים כדי להנגיש את האתר שלנו ואת שירותינו, מתוך אמונה שלמה כי לכל אדם יש את הזכות ליהנות מגישה מלאה למידע ולשירותים שאנו מציעים, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, תשנ"ח-1998 ותקנותיו.
נגישות האתר
אתר אינטרנט זה הונגש על מנת לאפשר לאנשים עם מוגבלויות ולאנשים מבוגרים לגלוש בו באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ומסמך WCAG 2.0 הבינלאומי.
כיצד עובדת ההנגשה באתר?
באתר מוטמע תוסף נגישות המאפשר גלישה נוחה ומונגשת. לחיצה על סמל (כפתור) הנגישות המופיע באתר פותחת את תפריט הנגישות. לאחר בחירת האפשרות הרצויה בתפריט, יש להמתין מספר שניות לטעינת הדף והחלת השינויים.
אפשרויות הנגישות בתפריט התוסף כוללות בין היתר:
- התאמת ניגודיות (צבעים כהים/בהירים/מונוכרום).
- הגדלה והקטנה של הגופן באתר.
- שינוי פונט לפונט קריא וברור.
- הדגשת קישורים וכותרות.
- עצירת אנימציות וחסימת הבהובים למניעת עומס ויזואלי.
- התאמת האתר לניווט בעזרת המקלדת.
הסדרי נגישות פיזיים במתן השירות
מרכז "וט חולים" פועל להענקת שירותים וטרינריים נגישים ומקצועיים:
- גישה למרכז הרפואי: המרכז הרפואי הראשי ממוקם בקיבוץ קרית ענבים ומעניק שירותים לירושלים והסביבה. המקום מונגש ומאפשר גישה נוחה למטופלים ומלוויהם. (קומת קרקע עם כניסה מונגשת, מעלון לקומה הנוספת אם צריך, ויש שירותי נכים).
- שירות נגיש: המענה ללקוחות ניתן באמצעים טלפוניים ודיגיטליים נגישים. ניתן לקבל מידע על הצוות המקצועי, לקרוא מאמרים וליצור קשר לתיאום תורים ללא צורך בהגעה פיזית מוקדמת.
- ליווי אישי: הצוות המקצועי בראשות ד"ר חיליק מרום ערוך לסייע ללקוחות עם מוגבלויות בתיאום מראש, תוך מתן יחס חם וליווי צמוד מרגע הכניסה למרכז.
- מידע נגיש: ניתן לקבל מידע רפואי ומאמרים מקצועיים בפורמטים דיגיטליים נגישים לבקשת הלקוח.
יצירת קשר ומשוב
אנו ממשיכים במאמצים לשפר ולתחזק את נגישות האתר והשירותים שלנו, כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש נוח ושוויוני עבור כלל האוכלוסייה. יתכן כי למרות מאמצינו, תיתקלו בעמודים או ברכיבים שטרם הונגשו במלואם. אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או אם אתם זקוקים לעזרה, התאמה מיוחדת או מידע נוסף, נשמח לעמוד לרשותכם!
פרטי רכז/ת הנגישות ויצירת קשר:
שם העסק: וט חולים - מרכז רפואי וטרינרי
איש קשר: ד"ר חיליק מרום
טלפון: 02-9922628, טלפון חירום 054-5613377
דוא"ל: vetholim1@gmail.com
כתובת: קיבוץ קרית ענבים.